miércoles, 28 de marzo de 2012

Inteligencia emocional: emociones positivas, felicidad y calidad de vida

AprendeRH: Tu revista de Recursos Humanos / Psicología

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Inteligencia emocional: emociones positivas, felicidad y calidad de vida

César Rodríguez Martín

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AprendeRH Nº 30

Aunque es casi imposible dilucidar si la mayor satisfacción laboral hace a alguien más feliz o la predisposición a ser feliz es causa de la satisfacción con el trabajo, no debería sorprender que las personas más felices, estén notablemente más satisfechas con su trabajo que las menos felices. Sin embargo, las investigaciones sugieren que cuanto mayor es la felicidad, se registra mayor productividad y mayores ingresos.
Para evitar “quemarnos”, personal y profesionalmente y por tanto alcanzar mayores niveles de felicidad, es básico trabajar la capacidad para gestionar los propios sentimientos y emociones; en la obtención de resultados, las actitudes y valores van a jugar un papel esencial. Y, desde luego, saber, saber hacer y saber ser… evitan o limitan los malentendidos, facilitando las relaciones interpersonales.
Este conjunto de habilidades forma parte del concepto que hoy entendemos por “Inteligencia emocional”. Si olvidamos cultivar alguna de las dimensiones mencionadas nuestra VIDA puede complicarse innecesariamente.
Vivimos en un mundo laboral que, en muchas ocasiones, tiende a estar jerarquizado y potenciar el uso de la razón fría, por encima de la emoción. En este mundo plenamente “racional” tendemos a potenciar más la “vertiente intelectual” y las “habilidades personales”, olvidándonos de la importancia de las habilidades emocionales y sociales, con las ventajas tanto personales, como laborales como sociales que están llevan asociadas. Por ello en este artículo trataremos el desarrollo de nuestra parte más humana: “la vertiente afectiva”, potenciando y desarrollando las principales competencias socioemocionales (Conocimiento emocional, Regulación emocional, Motivación y Autoestima, Empatía y Habilidades de relación con los demás), consiguiendo así una evidente mejora en mi Calidad de Vida y en mis niveles de Felicidad.
Y hablando de FELICIDAD, nosotros abogamos por ejercitar la “Psicología Positiva” como forma de lograrla, trabajando con “Inteligencia Emocional”. Más concretamente respaldamos el uso de la RISOTERAPIA como técnica muy positiva para ello, porque a diario tenemos la oportunidad de “comprobar” los beneficios tan impresionantes de la risa en momentos en los que el dolor y la tristeza hacen mella en nuestras vidas o en nuestro trabajo.
Durante muchos años la psicología se ha centrado exclusivamente en el estudio de la patología y la debilidad del ser humano, concibiendo a este como un sujeto pasivo que reacciona ante los estímulos del ambiente. De esta manera, características como la alegría, el optimismo, la creatividad, el humor, la ilusión…han sido ignoradas o explicadas superficialmente
Hoy en día, LA PSICOLOGÍA POSITIVA, de la mano de su principal precursor, Martin Seligman, tiene como objetivo mejorar la calidad de vida y además de prevenir la aparición de patologías, nos introduce de forma clara en sus beneficios.
Según el planteamiento de la psicología positiva, las emociones positivas pueden ser canalizadas hacia la prevención, el tratamiento y el afrontamiento de forma que se transformen en verdaderas armas para enfrentar problemas; y aporta nuevos conocimientos acerca de la psique humana, para alcanzar mejor calidad de vida y bienestar. Y es aquí donde entra el campo de trabajo de las emociones positivas de la RISOTERAPIA. Experimentar emociones positivas es siempre algo agradable y placentero a corto plazo; además, prepara a los individuos para tiempos futuros más duros, y propician formas de pensar que amplían el rango de respuestas posibles. La alegría, por ejemplo, anima a ser creativo, y ello permite el desarrollo y entrenamiento de habilidades físicas (fuerza, resistencia, precisión), de habilidades psicológicas e intelectuales (comprensión de normas, memoria, autocontrol) y de habilidades sociales necesarias para el establecimiento de relaciones de amistad y de apoyo.
Muchas investigaciones han demostrado que el afecto positivo se relaciona con una cognición más abierta, flexible y compleja y con la habilidad para integrar distintos tipos de información. El resultado de esta forma de pensar hace más creativa la solución de problemas y más acertados y sensatos los juicios y la toma de decisiones.

¿Son fiables las estadísticas laborales basadas en encuestas?

ForoRH: Tu revista de Recursos Humanos / Preguntas y Respuestas

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¿Son fiables las estadísticas laborales basadas en encuestas?

Mario Naranjo

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ForoRH Nº 173

Se atribuye al político británico del siglo XIX Benjamín Disraeli esta famosa clasificación de las mentiras en tres tipos: mentiras, grandes mentiras, y ... estadísticas. ¿Mienten las estadísticas? ¿No es una ciencia la Estadística? Los números no engañan, pero las personas que nos los presentan, a menudo, sí lo hacen. Lo que quizá mucha gente no reconoce es que las estadísticas no están ahí a nuestra disposición para cogerlas y publicarlas. Hay que "fabricarlas" (en el buen sentido). Alguien tiene que diseñar un procedimiento de búsqueda de la información, de selección, de muestreo, tiene que capturar toda esa información y procesarla para producir una estimación, de cosas a veces complejísimas. En este sentido hoy me voy a lanzar con una opinión protesta, y es que cada día los departamentos de RRHH de las empresas se ven obligados a dedicar más tiempo a cumplimentar diversos cuestionarios estadísticos de carácter obligatorio. Ya no son sólo las estadísticas del INE, el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales (MTAS) envía también encuestas sobre diferentes aspectos relacionados con el mercado laboral como, la Estadística de Convenios Colectivos, la Encuesta de Coyuntura Laboral, la de Apertura de Centros de Trabajo, Permisos de Trabajo a Extranjeros, etc., y el Instituto Nacional de Empleo (INEM), adscrito al MTAS, lleva a cabo la encuesta referente al Movimiento Laboral Registrado.
La Sociedad Actual, demanda información, pero cada vez se exige más que el dato tenga mayor precisión, es decir, corresponda a la realidad… Estamos inundados de encuestas que revelan las incidencias y tendencias en problemas sociales, de empleo, etc. Pero las encuestas siendo un medio tan utilizado, dan sólo una visión aproximada de la realidad. Sin embargo, la Administración Pública recoge una cantidad ingente de datos de los ciudadanos, desde muy diferentes perspectivas, empadronamientos, registros civiles, de inscripciones a la Seguridad Social, de declaraciones de renta, etc., y si esta información se pusiera a disposición de los estudiosos, se conseguiría que la visión ya no fuera aproximada sino real.
Las ventajas de la utilización de los registros administrativos son numerosas, pero aquí interesan cuatro en particular: la reducción de costes, la posibilidad de ofrecer información muy detallada con un alto grado de fiabilidad, la mejora en el diseño de las encuestas y la ampliación de la capacidad de análisis. Obviamente implementar un sistema estadístico alrededor de los registros administrativos no es fácil. Ni gratis. Hay que salvar numerosos obstáculos, desde legales hasta de simple recelo por parte de las unidades que gestionan los registros. Se debe plantear como una estrategia global, que exige cambios en la concepción del propio sistema estadístico, y a largo plazo. Pero los resultados, sin duda, merecen la pena.
¿El problema de las encuestas? La elección incorrecta de la muestra; muestra insuficiente, sesgo en la disponibilidades del momento de las personas elegidas o bien “no dicen la verdad” (con las variantes: respuestas no sinceras o sinceras pero equivocadas, o inventadas para quitártela de delante la encuesta porque lleva demasiado tiempo buscar el dato solicitado)

lunes, 26 de marzo de 2012

Contraseña Facebook en entrevista

¿Es legal pedir la contraseña de Facebook en una entrevista de trabajo?
Actualizado Domingo 25/03/2012 00:01
RRHH Digital
¿Es legal pedir la contraseña de Facebook en una entrevista de trabajo?

RRHH Digital. La afición de los departamentos de Recursos Humanos a examinar el perfil de Facebook de los que buscan un empleo no es de las acciones más invasivas. Un reportaje de la Associated Press ha revelado que en algunas entrevistas de trabajo se le ha pedido a los solicitantes que dieran su contraseña de su cuenta en la red social o que iniciaran sesión en uno de sus ordenadores.

En medio de un panorama laboral muy deteriorado y de la lucha de millones de personas por conseguir un puesto de trabajo, ha salido a la luz un reportaje de Associated Press en el que se detallan algunos abusos cometidos durante entrevistas de trabajo.

Según refleja el artículo a algunos entrevistados se les pidió su contraseña de Facebook, algo que es una clara violación de la privacidad de los usuarios, además de suponer una infracción de los Términos de Servicio de la red social.

En otras entrevistas se requirió que uno de los que solicitaban empleo iniciara su sesión de Facebook en uno de los ordenadores de la empresa. Algunos contaron que sus entrevistadores les pidieron todos sus datos de su cuenta en la red social, incluido el nombre, la contraseña y la pregunta de seguridad.

Por último, otro de los abusos consiste en que algunos entrevistadores pidieron a los solicitantes que les agregaran como amigos a Facebook.